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该单位公司简介

华道,金融创新基础服务的提供商。公司创立于1998年,历经十余年的发展与变革,以极具创新精神、从业历史悠久、运营规模较大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、市场占有率高而享誉业界。
华道的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和著名专业服务公司。公司以客户为中心,在北京、昆山和徐州三地建成了5个运营交付中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。
华道多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为变革和创新中的国有银行、股份制银行、城商行,农商行、信托、融资租赁、互联网金融公司和保险公司等金融机构提供营销获客、贷前处理、贷后催收、集中作业处理等金融创新基础服 查看更多

客服专员 (10人)

4000-5999元/月

华道信息处理(苏州)有限公司徐州分公司

2018-09-04 扫描二维码

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保险公积金年终奖奖金提成节日福利带薪年假公费培训健康体检交通补贴

基本要求

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岗位职责


岗位职责
1.客服呼入岗:接听客户来电,解答并记录客户疑问
2.信息核实岗:致电银行等金融机构申请信贷客户,核实客户相关信息
3.风控催收岗:对银行等金融机构欠款客户进行账单提醒服务,促使客户还款,以免对客户信用度造成不良影响
4.银行分期岗:对中国光大银行******消费客户在权限范围内向vip客户提供******分期 业务咨询及后台业务办理。

薪酬待遇
薪资构成:底薪+餐补+绩效+加班费+交通补贴
入职满一年,经考核,评定为资深坐席,补贴400元/月
综合薪资:3000-7000元/月
福利待遇
五险一金:入职当月即交五险,转正交五险一金;实习生由公司缴纳商业保险,毕业后缴纳五险一金。
带薪年假、带薪培训、法定节假日正常休息
职业发展方向
管理方向:语音坐席员-资深坐席-运营组长(20人团队)-运营主管(60人团队)-项目经理
专业方向:初级坐席员-资深坐席-高级坐席
其 他:项目质检、培训、行政、资产、财务以及it等部门发展(多元化发展)

相关经验、技能要求

岗位要求:
(1)普通话流利,语言清晰;
(2)善于表达和倾听,有良好的服务意识;
(3)打字速度达到30字/分钟以上;
(4)熟练使用计算机及office办公软件。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:徐州经济开发****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
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