岗位职责
岗位职责:
1、根据市场开发计划,制定个人销售活动计划
2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标
3、向营销经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等
4、熟练掌握酒店产品知识,安排客户参观酒店
5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系
6、处理客户的来电、来函
7、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及vip的接待工作
8、随时关注客户的变化,分析原因并向营销经理提出建议与意见
9、策划、参与部门组织的大型促销活动
10、关注市场信息,不断开发新客户。按时完成营销经理分派的工作
11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手
12、保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息
13、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。审核上交种类报告并提出处理意见
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的情况,随时关注其变化并做出应对。