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该单位公司简介

成功人力资源有限公司于2004年成立于江苏省苏州市,旗下运营主体主要有成功人力资源、人加科技、才薪科技、蓝聘科技四大事业集群,打造了成功人力、悠客、薪税大师、***网四大品牌,是一家致力于全产业链人力资源管理与开发的综合性企业。公司现已在全国多个城市设有分支机构,业务合作横跨通讯、电子、it、汽车、医药、金融、物流、快消等不同行业。 查看更多
保险年终奖8小时工作制

基本要求

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岗位职责

1、了解网络店铺(***、***、京东 )的售前售后交易流程、支付流程、退款以及评价等;
2、具备较强的业务能力和沟通能力‚能同时应对多个顾客在线咨询(每天接待量200-300),并且妥善解决好每一个顾客的问题;
3、详细记录当班无法处理的问题,以便交接班同事了解情况并及时做出妥善处理;
4、遇到客户售后问题,能主动给客户联系,及时和客户沟通,并给与客户满意的答复;

相关经验、技能要求

1、大专及以上学历(有客服经验者可放宽到中专),18到35岁
2、口齿伶俐、勤奋敬业、责任心强、执行力强,有主动工作的意识,有团队合作精神,能够长期稳定的干好工作;
3、要求一定要有“客户至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、熟练使用office、电商零售erp(如旺店通,管易等)订单模块的优先;
5、打字每分钟60个,优秀者可放宽到50字;
6、接受无工作经验应届生,实习生。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:江苏市吴中经****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
客服专员
学历不限
无锡
4000-5999元
投递简历
客服专员
高中及以上
无锡
4000-5999元
投递简历
文员
大专及以上
无锡
4000-5999元
投递简历
销售助理
大专及以上
无锡
4000-5999元
投递简历
售后纯接听客服
高中及以上
无锡
4000-5999元
投递简历
接听客服做五休二
学历不限
无锡
4000-5999元
投递简历
销售助理
大专及以上
无锡
4000-5999元
投递简历
外贸专员
大专及以上
无锡
8000-9999元
投递简历
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